クリニック・ミーティング

クリニック・ミーティングとは店舗販売において、マネージャーが販売員の活動状況を確認しながら、販売活動の方法にアドバイスする会議のことです。販売活動においては、まず売上目標と照らし合わせ、その活動内容が適したものか定期的に分析・評価します。目標と実績とのあいだに差異がある場合は、要因を明確にして改善策を考え、確実に目標達成をしていくための目標管理が重要となります。このようなプロセスを円滑に勧めるのが、クリニック・ミーティングで、店舗販売において大変重要な役割を担っています。また、単純に数字の上でのやり取りだけでなく、マネージャーがスタッフの意欲をかき立てるための意味合いも持ち合わせています。少し高めの目標を掲げ、それを達成するべくアドバスを行なうことで、効果がアップします。また、クリニック・ミーティングには、タイミングやシチュエーションも重要な要素となります。進捗情報をしっかりと管理し、適切なタイミングでアドバイスすることで、売上アップが図れます。